Wie wir mit Ihren Daten umgehen

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Sinne des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) ist die KMO Consulting GmbH, Riedbachstrasse 97, 3027 Bern, Schweiz (UID CHE-241.987.162). Datenschutzanfragen richten Sie bitte per E-Mail an info@betreibungsauszugonline.ch. Ein formeller Datenschutzbeauftragter im Sinne von Art. 10 revDSG ist nicht bestellt.

Im Rahmen der Bestellung eines Betreibungsregisterauszugs bearbeiten wir die zur Auftragserfüllung erforderlichen Personendaten. Dazu gehören Anrede, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und auf freiwilliger Basis die Telefonnummer. Bei Firmenbestellungen kommen Firmenbezeichnung, UID/Handelsregister-Nummer sowie die Angaben zur vertretungsberechtigten Person hinzu. Zur Authentifizierung gegenüber dem zuständigen Betreibungsamt benötigen wir zusätzlich eine Kopie eines amtlichen Ausweisdokuments sowie Ihre auf der Bestellseite gezeichnete digitale Unterschrift. Ausweisdokumente und Unterschriften gelten gemäss Art. 5 lit. c revDSG als besonders schützenswerte Personendaten und werden ausschliesslich auf Grundlage Ihrer beim Bestellvorgang erteilten ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung speichern wir lediglich Transaktionsreferenz, Betrag, Status, Zahlungsart und Zeitstempel. Karten- und Kontodaten verbleiben ausschliesslich beim Zahlungsdienstleister und werden uns gegenüber nicht offengelegt.

Beim Aufruf der Website werden durch den Webserver standardmässig technische Verbindungsdaten protokolliert, namentlich IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt, aufgerufene URL, HTTP-Statuscode, User-Agent sowie gegebenenfalls die Referrer-URL. Diese Daten dienen ausschliesslich dem Betrieb, der Sicherheit und der Missbrauchsabwehr.

Wir bearbeiten die genannten Daten zur Annahme, Prüfung und Bestätigung Ihrer Bestellung, zur gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung gegenüber dem zuständigen Betreibungsamt, zur Übermittlung der Anfrage über die offiziellen elektronischen Kanäle des Bundes, zur elektronischen Auslieferung des signierten Auszugs, zur Abwicklung der Zahlung und Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten sowie zur Sicherstellung des sicheren Betriebs der Plattform. Eine Verwendung Ihrer Daten zu Werbe-, Marketing- oder Profiling-Zwecken findet nicht statt; eine automatisierte Einzelentscheidung im Sinne von Art. 21 revDSG erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist primär die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags und vorvertraglicher Massnahmen (Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG), ferner gesetzliche Verpflichtungen (Schuldbetreibungs- und Konkursrecht, Obligationenrecht, Mehrwertsteuergesetz) sowie unsere berechtigten Interessen am sicheren Plattformbetrieb (Art. 31 Abs. 2 lit. b revDSG).

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschliesslich an Stellen, deren Einbezug zur Erbringung unserer Leistung zwingend erforderlich ist. Dies umfasst insbesondere das zuständige Betreibungsamt als gesetzlich vorgesehener Empfänger der Anfrage sowie die zuständigen Bundesstellen, die den verschlüsselten Transportkanal zur Verfügung stellen.

Soweit für den Betrieb der Plattform notwendig, bedienen wir uns sorgfältig ausgewählter externer Auftragsbearbeiter im Sinne von Art. 9 revDSG, namentlich eines etablierten Anbieters für Webhosting und Datenspeicherung, eines international anerkannten PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsabwicklers sowie eines technischen Dienstleisters für den transaktionalen E-Mail-Versand. Alle Auftragsbearbeiter sind vertraglich auf Datenschutz und Vertraulichkeit verpflichtet; eine Bearbeitung erfolgt ausschliesslich auf unsere Weisung und im für die jeweilige Leistung erforderlichen Umfang. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung.

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Bearbeitungszweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorsehen. Hochgeladene Ausweiskopien sowie die digitale Unterschrift werden spätestens 30 Tage nach Auslieferung des Auszugs automatisiert gelöscht. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren gemäss Art. 958f OR. Server-Logfiles werden für maximal 90 Tage vorgehalten; unbezahlte oder abgebrochene Bestellungen werden ebenfalls nach 90 Tagen gelöscht. E-Mail-Korrespondenz mit dem Kundenservice bewahren wir bis zu 24 Monate nach der letzten Aktivität auf.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Sämtliche Verbindungen zur Plattform erfolgen TLS-verschlüsselt; sensible Dateien werden im Speicher zusätzlich verschlüsselt abgelegt. Der Zugriff auf Bestelldaten ist rollenbasiert beschränkt, mit Login-Schutz und Protokollierung versehen. Die Übermittlung an Behörden erfolgt über die zertifizierten und signierten Kanäle des Bundes. Backups werden regelmässig erstellt und vom produktiven System getrennt aufbewahrt.

Auf unserer Website werden keine Tracking-Cookies, keine Analyse- oder Werbe-Tools und keine Drittanbieter-Skripte zu Marketing- oder Profiling-Zwecken eingesetzt.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen die in den Art. 25 ff. revDSG verankerten Betroffenenrechte zu, namentlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Vernichtung sowie auf Datenherausgabe und -übertragbarkeit. Ferner können Sie der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine bereits erteilte Einwilligung (insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Ausweiskopie) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@betreibungsauszugonline.ch. Aus Gründen der Datensicherheit benötigen wir vor der Beantwortung einen geeigneten Identitätsnachweis. Sind Sie der Auffassung, dass die Bearbeitung Ihrer Daten gegen das revDSG verstösst, steht Ihnen darüber hinaus das Recht auf Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, zu (www.edoeb.admin.ch).

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, sofern sich rechtliche Rahmenbedingungen oder unsere Bearbeitungspraktiken ändern. Massgebend ist jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.